कैंसलेशन, रिटर्न और रिफंड पॉलिसी
विनिमय नीति
यूनिटी ऑफ हैंडलूम में, हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि आप हमारे उत्पादों से खुश हों, उतना ही जितना हम उन्हें आपके लिए बनाने में आनंद लेते हैं।
यदि आप किसी वस्तु को भिन्न आकार या शैली के लिए बदलना चाहते हैं, तो हमें आपकी सहायता करने में खुशी होगी। कृपया ध्यान दें कि आइटम बिना पहना हुआ, अप्रयुक्त, बिना धोया हुआ, अपरिवर्तित, क्षतिग्रस्त नहीं होना चाहिए और मूल टैग संलग्न होना चाहिए। डिलीवरी की तारीख से 7 दिनों के भीतर एक्सचेंज किया जा सकता है।
कृपया निम्नलिखित का ध्यान रखें:
- बिक्री उत्पादों का आदान-प्रदान या वापसी नहीं की जा सकती।
- प्री-ऑर्डर किए गए शुद्ध रेशम के हाथ से पेंट किए गए और हैंड-ब्लॉक आइटमों का आदान-प्रदान या वापसी नहीं की जा सकती है, क्योंकि वे विशेष रूप से ऑर्डर पर बनाए जाते हैं।
वापसी नीति
निम्नलिखित मानदंडों को पूरा करने वाली वस्तुएं वापसी के लिए पात्र हैं: बिना पहना हुआ, अप्रयुक्त, बिना धोया हुआ, अपरिवर्तित, अप्रकाशित, और मूल टैग बरकरार के साथ। आप डिलीवरी की तारीख से 7 दिनों के भीतर रिटर्न शुरू कर सकते हैं। रिफंड बैंक हस्तांतरण के माध्यम से संसाधित किया जाएगा, जिसमें 15 कार्य दिवस तक लग सकते हैं।
उत्पाद में खराबी की स्थिति में, हम अपने मूल्यांकन के लिए स्पष्ट पार्सल खोलने वाले वीडियो या चित्रों का अनुरोध करते हैं।
विनिमय या वापसी का अनुरोध करने के लिए, कृपया यहां क्लिक करें।
रिवर्स पिकअप की व्यवस्था हमारे द्वारा की जाती है, या यदि आवश्यक हो, तो ग्राहक निम्नलिखित पते पर पार्सल भेज सकता है:
नाम: A1MS फैशन एलएलपी
पता: 401, टावर-4, जैकरांडा, ट्रॉपिकल लैगून, आनंद नगर चौक, घोड़बंदर रोड, ठाणे-400615
नंबर: 9920064689
एक बार जब हम आइटम प्राप्त कर लेंगे, तो उसका गहन गुणवत्ता निरीक्षण किया जाएगा। यदि यह निरीक्षण में पास हो जाता है, तो हम आपके अनुरोध पर आगे बढ़ेंगे। कृपया ध्यान दें कि कोई आइटम केवल एक बार वापसी या विनिमय अनुरोध के लिए पात्र है।
हथकरघा उत्पाद और विनिर्माण प्रभाव: हथकरघा उत्पाद, विशेष रूप से हाथ से पेंट किए गए या हाथ से बने आइटम, रंग फैल सकते हैं या दाग हो सकते हैं। कृपया समझें कि ये पूरी तरह से हस्तनिर्मित हैं और इन्हें विनिर्माण प्रभाव माना जाता है। इसलिए, इस मानदंड के आधार पर उत्पादों को वापस नहीं किया जा सकता है।
हथकरघा उत्पादों में कभी-कभी कपड़े में धागा खींचने जैसी समस्याएं हो सकती हैं। हम इस आधार पर उत्पादों का आदान-प्रदान नहीं कर सकते क्योंकि किसी अन्य उत्पाद में भी यही समस्या आने की संभावना है, यह देखते हुए कि यह एक हथकरघा निर्मित वस्तु है।
रद्द करने की नीति
हमें आपको यह बताते हुए खेद है कि हम ऑर्डर देने के 24 घंटे के बाद रद्दीकरण स्वीकार नहीं कर सकते।
इसके अतिरिक्त, ग्राहक द्वारा ब्लाउज सिलाई और फ़ॉल बिडिंग विकल्प चुनने के 24 घंटों के बाद कोई रद्दीकरण या विनिमय नहीं किया जा सकता है।
आकार, डिलीवरी पता या फ़ोन नंबर में परिवर्तन
यदि आपको मौजूदा ऑर्डर विवरण जैसे कि आपका डिलीवरी पता या फोन नंबर में बदलाव करने की आवश्यकता है, तो कृपया "ऑर्डर नंबर + संशोधित जानकारी" विषय के साथ info@unityofhandloom.in पर हमसे संपर्क करें। जब तक ऑर्डर शिप नहीं हो जाता, हम बदलावों में आपकी सहायता करेंगे।
अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर के लिए विनिमय/वापसी
कृपया ध्यान दें कि अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर के लिए एक्सचेंज/रिटर्न लागू नहीं है। यदि आपके पास आकार से संबंधित कोई प्रश्न है, तो कृपया ऑर्डर देने से पहले हमसे संपर्क करें। ब्लाउज सिलाई, पेटीकोट, या लहंगे के मामले में, कृपया सटीक आकार प्रदान करें। एक बार साड़ी और ब्लाउज तैयार हो जाने के बाद, कोई आदान-प्रदान या रिटर्न नहीं किया जा सकता है। आप केवल 24 घंटों के भीतर ब्लाउज के आकार में बदलाव का अनुरोध कर सकते हैं। उसके बाद, हम आकार परिवर्तन के किसी भी अनुरोध को स्वीकार नहीं कर सकते।
अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर तभी भेजे जाते हैं जब आपके ऑर्डर के सभी उत्पाद तैयार होते हैं। हम अधूरे ऑर्डर नहीं भेजते.
यदि आपके कोई अतिरिक्त प्रश्न हैं, तो कृपया बेझिझक हमें info@unityofhandloom.in पर ईमेल करें। आपकी मदद के लिए हम हाजिर हैं।